Гарантия и обмен товара
Замена товара на аналогичный в соответствии со ст. 9 ЗУ «О защите прав потребителей» возможна только при соблюдении таких условий:
-
Со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки; товар сохранил товарный вид, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, товар не был в использовании), сохраняет все потребительские качества товара; есть пломбы, этикетки, ярлыки, упаковка.
-
Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 23 сентября 1991 р. N 216 это правило не распространяется на товары для новорожденных, карнавальные костюмы и т.д.
В отдельных случаях рассматривается обмен товара в случае выявления заводского брака, а также повреждений, проявившихся в процессе эксплуатации при условии, что изделие было приобретено не позднее чем 90 календарных дней.
Также наш магазин может предоставить обмен товара ненадлежащего качества на другой товар из ассортимента магазина.